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Für Mutige und Sieger im Wandel

Strategien für Business Transformation und Change

Innovationen definieren Spielregeln im Business neu.

 

Digitalisierung bedeutet mehr Wettbewerb, veränderte Kundenerwartungen & Skills mit Big Data, Cloud oder E-Commerce.

Gleichzeitig ist es …

Ihre Chance, wieder Pionier zu sein, Märkte zu erobern...

…und mit profitablen Geschäftsmodellen zu expandieren.

Im Fokus: Business Transformation & Change

 

Big Data

Sichere Cloud

E-Commerce

In Zusammenarbeit mit Microsoft: Webcast-Serie Business Transformation (Cloud)

Unser Ansatz: Die 3 S-Strategie

Neuen Kundenbedarf verstehen, in innovative Angebote übersetzen und als Erster erfüllen

Kunden & Märkte

Zielgruppen und ihre Anforderungen identifizieren
Den sich wandelnden Bedarf bereits im Entstehen erkennen
Geschäftsmodelle und Arbeitsprozesse des Kunden erfassen

Portfolio & Packaging

Angebot und Darreichungsform auf die Kundensituation zuschneiden
Services erweitern und aufwerten
Als Business Enabler betriebswirtschaftlichen Mehrwert liefern

Skills & Organisation

Sales-Teams aufstellen, die Zugang zu lukrativen Teilmärkten haben
Sales-Teams schulen, damit sie das Angebot überzeugend vertreten
Sales-Teams zu Ansprechpartnern des Kunden-Managements entwickeln

Direkt Einsteigen in Ihr Change-Projekt

 

Workshop Business Transformation

 

Strategie:

u.a. Ressourcen, Ziele, KPIs, Controlling, Short-term Wins

Umsetzung:

Individueller Change-Fahrplan mit konkreten Aktionen

 

Nähere Informationen und Anmeldung

Unsere Leistungen

 

Sales, Marketing & Channel: From Strategy to Success

Go2Market: Freie Bahn für neuen Umsatz

Marcom: Produkt-Innovationen glanzvoll inszenieren

Sales-Organisation: Mit Tempo & Dynamik Märkte erobern

HR-Management: Farmer & Hunter in perfekter Synergie

Segmentierung: Zielkunden finden und abholen

Portfolio: Extra-Umsatz mit Upselling & Packaging

Damit's rund läuft: Partner aktivieren und koordinieren

S1 – Segmentierung & Märkte

 

Marktsegmentierung

Identifikation attraktiver Märkte

Market-based view

Porter 5-Forces

Pest-Analyse

Ranking der Marktsegmente

Ableitung der Wettbewerbsstrategie

Kundensegmentierung

Ermittlung der Kaufmotive

Zielkundenprofile erstellen

Erweiterung: Situative / Prozessuale Kundenprofile

Ressourcen und Kundenzugänge ervaluieren

Ableitung geeigneter Marketing-/Sales-Strategien

Big Data & Market Intelligence

Auswahl und Bewertung geeigneter Big Data Technologien

Kriterien zur Struktuierung von Kundendaten definieren

Implementierung von Prozessen zur Datennutzung

Aufbau einer Big Data-/Market Intelligence Organisation

Go2Market

Roadmap in neue Märkte & Kundensegmente

Auftakt-Workshop: Kraftvoller Start in neue Geschäftsfelder

Planung: Alle Milestones und Eckpfeiler für das Go2Market

Das ganze Bild: Ausrichten aller Bereiche (u.a. HR, Portfolio, Sales, Marketing, Orga, Finance, Channel) auf das Ziel

Laufzettel: Definition einer lösungsorientieren Aufgabenliste (Runbook)

Erfolg: Wir unterstützen Sie Schritt-für-Schritt beim Umsetzen des Runbook vom Start bis zum Erfolg

Kommunikation für Zielgruppen

Köpfe überzeugen, Sympathien gewinnen

Kommunikationsstrategie (Tonalität, Stil)

Argumentationslinien, USPs & Claims

PR & Marcom (Newsletter, Collaterals Telefonleitfaden, Mailings)

Events: Roundtables, Kick-offs, Keynotes

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S2 – Service & Angebot

 

Umsatzsteigerung

Umsatzplus mit Cross- & Upselling

Potenziale identifizieren: Portfolio-, Kunden- und Marktanalyse

Upselling-Chance nutzen: Packaging, Service- und Produkterweiterung

Portfolio-Aufwertung: Extra-Umsätze mit Partnern

Sales-Management & Außendienst: proaktiv und initiativ verkaufen

Marketing: Cross- und Upsales-Kommunikation für neue Umsatzchancen

Markenstrategie

Markenstrategie

Eigen- & Handelsmarken

Sub-Brands & Kernmarken

Markenaufbau

Markenattribute & Markentenor

Visualisierung, Wording & Positionierung

Markeneinführung: Kampagnensteuerung/-umsetzung

Markenentwicklung

Externe Markenkommunikation (Multi-Channel)

Interne Markenkommunikation: Mitarbeiter begeistern

Verhaltensausrichtung im Einklang mit der Markenpersönlichkeit

New Business

Informieren, aufklären, mitreißen: Volle Unterstützung für Markterweiterungen sichern

Interne Kommunikation: Mitarbeiter, Partner, Stakeholder

Corporate Slack durchdringen: Skeptiker überzeugen

Konfliktbewältigung: Mediation in Einzel- & Gruppengesprächen

Konfliktprävention: konstruktive Verhandlungstechniken

Teambildung: Kick-off Workshop & Feedbackkanäle

Pakt Mitarbeiter/Führung: Erwartungen, Aufgaben und Erfüllung verbindlich fixieren

S3 – Sales & Organisation

 

Partnergeschäft

Umsatzsynergien ausschöpfen

Aufbau & Management des indirekten Vertriebs

Strategische Auswahl der Partner

Partnerprogramme & -kommunikation

Partner gewinnen und motivieren

Vertriebsorganisation

Erfolgs-DNA für Sales-Abteilungen

Effiziente Prozesse, klare Strukturen und Zuständigkeiten

Integration von Back- und Frontoffice

Abstimmung von Innen- und Außendienst

Die richtige Mischung aus Farmern und Huntern

Sales-Training

Performance-Trainings für Sales-Teams

Abgestimmt für Farmer und Hunter

Übung in verbaler/non-verbaler Kommunikation

Aufzeichnung & Auswertung mit Kamera

Motivation & Souveränität für „schwierige Kunden“

Führungs-Coaching für Sales-Manager

Change: Ziele setzen, kommunizieren & durchsetzen

Commitment: Mitarbeiter für Ziele gewinnen & verpflichten

Monitoring: Echtzeit-Erfolgskontrolle mit Optimierung

Interface Factors GmbH

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen